Curso

Conflicto vs. Acoso en el ámbito laboral

Sala 3, Torre A

10:30 a 14:30

Curso impartido por Liliana Gilabert Bañuls (Área Desarrollo de Personas) y Miguel Ángel Izquierdo Muñoz (Área Prevención Riesgos Laborales).

Programa y contenido

  1. Conflictos en el área de trabajo
    • Definición y características: situando los conflictos
    • Las etapas del conflicto.
    • Cómo actuar ante un conflicto: herramientas para su prevención e intervención
  2. Mobbing o acoso laboral
    • ¿Qué es y qué no es? Diferenciando conceptos
    • Fases en el proceso de acoso laboral
    • Conociendo los perfiles de víctima y victimario
    • Cómo actuar ante situaciones de acoso laboral: protocolo de prevención y actuación
  3. La mediación: principal herramienta para la prevención del acoso laboral

INSCRIPCIONES

Import Outlook Calendar Import Google Calendar
October 2022 Events for the month of November 2022 December 2022
Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4